Jeśli masz problemy z komunikatorem na Facebooku, możliwe, że nie możesz dowiedzieć się, dlaczego ktoś jest dostępny w aplikacji przez cały czas. Aby Ci pomóc, zebraliśmy kilka pomocnych informacji na ten temat.
Sprawdź, czy ktoś Cię zablokował
Jeśli zastanawiałeś się, czy ktoś Cię zablokował na Facebook Messengerze, nie martw się. Jest kilka prostych sposobów, aby to sprawdzić.
Pierwszą oznaką zablokowanej wiadomości jest to, że nie została ona dostarczona. Może to oznaczać, że odbiorca był offline lub dezaktywował usługę.
Jednym ze sposobów sprawdzenia, czy dana osoba zablokowała Cię na Facebooku, jest bezpośrednie zapytanie jej o to. Jeśli powie, że tak, możesz wysłać jej zwykłą wiadomość, aby sprawdzić tę teorię.
Innym sposobem sprawdzenia, czy dana osoba Cię blokuje, jest przejrzenie historii rozmów. Możesz sprawdzić, czy dana osoba napisała ostatnio jakiś post, odpowiedziała na wiadomość lub zalogowała się na Facebooku.
Oprócz sprawdzenia, czy dana osoba Cię zablokowała, możesz także użyć paska wyszukiwania, aby znaleźć wiadomości. W tym celu wpisz imię i nazwisko osoby w polu wyszukiwania.
Sprawdź, czy dezaktywowała ona swoje konto
Jeśli otrzymasz wiadomość o treści „Ta osoba jest niedostępna na Messengerze”, powinieneś sprawdzić, czy jej konto nie zostało dezaktywowane. Dezaktywowany użytkownik Facebooka nie może widzieć Twojego profilu ani wysyłać Ci wiadomości. Możesz jednak nadal mieć dostęp do listy znajomych i przeglądać ich zdjęcia profilowe.
Najprostszym sposobem sprawdzenia, czy ktoś został dezaktywowany, jest sprawdzenie jego konta w komunikatorze. W takim przypadku zobaczysz wiadomość o treści „Ta osoba jest niedostępna na Messengerze”
Zobaczysz również czerwone ostrzeżenie o treści „Nie możesz odpowiedzieć na ten czat”. Gdy to zobaczysz, nie będziesz mógł wysyłać wiadomości do tego użytkownika. Twoja wiadomość zostanie wysłana do wspólnego znajomego obu użytkowników. Oni również zobaczą tę samą wiadomość i spróbują skontaktować się z użytkownikiem.
Sprawdź, czy odinstalowali aplikację
Dla użytkowników Androida odinstalowanie aplikacji Messenger to najmniejsze zmartwienie. Logo Messengera nie zniknie z ekranu głównego Twojego urządzenia, ale nadal będziesz mógł korzystać z usługi i brać udział w grupach. Możesz również usunąć aplikację, stukając ikonę Odinstaluj w sekcji Aplikacje i powiadomienia w menu Ustawienia.
Jest prosty sposób, aby sprawdzić, czy ktoś odinstalował aplikację Messenger ze swojego telefonu. Metoda ta nie wymaga znajomości technologii. Wystarczy zalogować się na Facebooku na tym samym urządzeniu i zajrzeć do zakładki Moje konto. W lewej kolumnie zobaczysz listę swoich wiadomości oraz opcję, aby zobaczyć historię wiadomości. Usuń te wiadomości, których nie chcesz zachować. Po wykonaniu tych czynności poszukaj ikony Wiadomości na stronie Moje konto.
Sprawdź, czy dana osoba wyłączyła swój status
Jeśli zastanawiasz się, czy ktoś wyłączył swój status w Messengerze, możesz to sprawdzić na kilka sposobów. Pierwszym z nich jest sprawdzenie ostatniej aktywności. Oznacza to sprawdzenie wiadomości i historii czatu.
Innym sposobem sprawdzenia, czy ktoś wyłączył swój status w Messengerze, jest zajrzenie do jego profilu. Możesz uzyskać do niego dostęp, wpisując jego imię i nazwisko w pasku wyszukiwania. Po znalezieniu profilu zobaczysz zieloną kropkę obok imienia. Jeśli nie widzisz tej zielonej kropki, oznacza to, że użytkownik wyłączył swój status.
Kiedy klikniesz na jego imię, zobaczysz, kiedy ostatnio był aktywny. Jest tam też opcja „Ostatnia aktywność”, która pokazuje, kiedy ostatnio wchodził w interakcję z Tobą. Być może wyłączyli ją ze względu na prywatność lub z innego powodu.
Naprawa uszkodzonego komunikatora
Jeśli masz problemy z aplikacją messenger na swoim telefonie z Androidem, jest kilka sposobów, aby je naprawić. Po pierwsze, możesz wyczyścić pamięć podręczną, aby pozbyć się uszkodzonych plików tymczasowych. Innym sposobem jest ponowne uruchomienie telefonu. Dzięki temu zmiany zostaną prawidłowo zastosowane.
Jeśli Twoja aplikacja messenger nie działa, może to być spowodowane problemem z siecią. Jeśli używasz sieci Wi-Fi, musisz ją wyłączyć. Możesz też spróbować usunąć dane z Messengera.
Alternatywnie możesz spróbować zainstalować aplikację ponownie. Zanim to zrobisz, upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową danych z Messengera. Następnie możesz po prostu zainstalować najnowszą wersję aplikacji z App Store.
Możesz także zresetować ustawienia sieciowe, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Po wykonaniu tej czynności będziesz musiał ponownie połączyć się z siecią Wi-Fi.